Article En-Contact : "Le business plan d'Eptica prévoit dès le départ l'internationalisation comme axe majeur de développement"

Article En-Contact : "Le business plan d'Eptica prévoit dès le départ l'internationalisation comme axe majeur de développement"

Publié le: 27 Octobre 2011
Auteur: Eptica France

Olivier Njamfa, fondateur d’Eptica, solution multicanal de gestion des interactions clients, se livre au magazine En Contact.

Il explique le vrai métier d’Eptica, détaille les grandes étapes qui ont jalonnées les 10 ans d’existence de la société, y expose ses concurrents anglo-saxons, et se félicite de ses filiales à l’étranger (Asie et UK).

L’article de Manuel JACQUINET disponible dans son intégralité dans le numéro 64 d’En Contact - date de parution : 01/10/2011

Tags : clients, en contact, Eptica, gestion, interaction, multicanal, Relation Client, sav, solution
Catégories: Corporate

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