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Ces formations vous permettrons acquérir de nouvelles compétences sur 3 de nos solutions : Eptica Email Management, Eptica Enterprise Agent et Eptica Contact Assistance.
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Ces formations ont pour objectifs de vous apporter une vision globale des enjeux de la Relation Client, de comprendre ses composantes et l’intégration de sa gestion dans la stratégie d’entreprise.

Ces formations ont pour objectifs de vous permettre de d'installer et de maintenir les différents modules et composants d'Eptica serveur.

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