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Fnac/Darty

  • Secteur : Retail
  • Produit : Email Management, Chat, Enterprise Agent
  • Pays : France

La Fnac et Darty ont inventé une nouvelle manière de faire du commerce en créant avec leurs clients une relation forte, fondée sur une offre des services innovante et de grande qualité. Le rapprochement de la Fnac et de Darty a donné naissance à un nouveau leader de la distribution omnicanale.
Fnac Darty, c’est plus de 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 600 magasins dans dix pays.

L'ambition de Fnac Darty est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.