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Journée Clients Paris 2014

2 octobre 2014

Lors de cette journée, Eptica aide ses clients à améliorer l'efficacité de leur Service Client.

Plus de 70 clients étaient présent pour la Journée Eptica, une journée riche en échanges d'expériences.

Être en mesure de comprendre les besoins et les attentes des clients est vital pour pouvoir communiquer de manière personnalisée et apporter des réponses de qualité et homogènes quel que soit le parcours de contact qu'ils auront choisi.

Partage d'expériences en participant à des tables rondes autour de plusieurs thématiques.