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Le Salon Stratégie Clients 2017 avec Eptica

Retour sur la 1ère journée en vidéo !

Donnez du sens aux conversations digitales !

Notre agenda Conférence Démos live & RDV

Notre objectif = décrypter les dernières tendances de l’expérience client digitale et identifier les solutions pour donner du sens aux conversations avec vos clients. 

L’année qui vient de s’écouler a été marquée par un foisonnement d’actualités sur l’Intelligence Artificielle, l’arrivée des chatbots, le Traitement Automatique du Langage Naturel ou encore le machine learning… Concrètement, qu’est-ce que ces technologies vous apportent-elles? Comment améliorent-elles l’expérience client ? 

Pour y voir un peu plus clair et répondre à vos problématiques, nous vous invitons à partager
3 temps forts lors de votre venue au Salon :

  • Les demos live de nos solutions conversationnelles & collaboratives fondées
    sur l’IA :

Rejoignez-nous sur le stand l16-J17 en continu du 18 au 20 avril. 
Nos experts seront à votre disposition pour des démos live des solutions d’Eptica. 

  • Les rendez-vous personnalisés avec nos experts : 

Si vous souhaitez découvrir une de nos solutions en particulier ou aborder une problématique spécifique (base de connaissance, traitement automatique du langage, plateformes omnicanales collaboratives, etc), prenez rendez-vous dès maintenant avec nos experts. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire ci-contre. 

  • La conférence Eptica le 18 avril à 15h salle 7 : 

Nous réunissons un panel d’experts pour un échange exclusif sur les enseignements de notre étude 2017 « Les marques françaises et l’expérience client digitale » publiée pour l’occasion. L’opportunité d’identifier les briques technologiques et les stratégies qui favorisent les conversations de qualité, celles qui sont sources d’expérience client et créatrices de valeur. 
Le débat sera animé par Claire Morel, journaliste, en présence d'Olivier Njamfa, CEO et co-fondateur d'Eptica, et de Pierre Villeneuve, CX Designer, Ex-Directeur de la relation client Ikea

 

 

Du 18 au 20 avril, prenez rendez-vous avec nos experts sur le stand I16-J17