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Les tendances de la Relation Client 2018

23 janvier 2018

Nouvelle année, nouveaux enjeux. La relation client est en mouvement perpétuel. L'anticipation, voici le maître mot de ceux qui sauront les relever.

Eptica est sponsor avec Critizr de l’événement annuel de Thierry Spencer (Associé de l’Académie du Service et auteur du blog Sensduclient.com) consacré aux tendances 2018 de la relation client, le mardi 23 janvier prochain. .

Cet événement se déroulera dans un lieu d’exception, Les Salons Hoche, et vous réserve quelques surprises.

 

 

PROGRAMME

18H30
Accueil des invités

19H00
Introduction de la soirée

19H10
Conférences des tendances de la Relation Client

20H40
Apéro Talk by Critizr & Eptica

21H00
Dîner et networking
Remise du prix récompensant
l'entreprise la plus primée dans la Relation Client en 2017

22H30
Fin

Lien vers l'événement