Eptica Academy

subheader

Eptica Academy

Accueil > Services > Formation > Les formations Eptica Academy

Les formations Eptica Academy

Octobre, Novembre & Décembre

 

Comment s'inscrire aux formations Eptica Academy ?

  1. Choisissez la/les formation(s) qui vous intéresse, puis validez le formulaire,
  2. Un membre d'Eptica Academy vous contactera par téléphone ou par email afin de finaliser votre inscription à la formation (date, horaire, tarifs),
  3. Améliorez la qualité de vos conversations digitales grâce à Eptica Academy !

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser votre demande par email à mon.academy@eptica.com

Logiciel
Technique

Ces formations vous permettrons acquérir de nouvelles compétences sur 3 de nos solutions : Eptica Email Management, Eptica Enterprise Agent et Eptica Contact Assistance.
Ces formations s’adressent à différents profils d’utilisateurs, débutant, confirmé ou expert.

Superviseur
Agent
Administrateur

Ces formations ont pour objectifs de vous apporter une vision globale des enjeux de la Relation Client, de comprendre ses composantes et l’intégration de sa gestion dans la stratégie d’entreprise.

Ces formations ont pour objectifs de vous permettre de d'installer et de maintenir les différents modules et composants d'Eptica serveur.

Ces formations ont pour objectifs de vous apporter une vision globale des enjeux de la Relation Client, de comprendre ses composantes et l’intégration de sa gestion dans la stratégie d’entreprise.

Les formations

Cliquez pour télécharger les fiches techniques

Le catalogue des formations